El año 2022 está a punto de terminar. Se convirtió en un año lleno de altibajos para muchas pequeñas empresas, pero aun así parecía más prometedor que los últimos años en medio de la pandemia. Muchos propietarios de pequeñas empresas aprovecharon el año pasado para reevaluar sus servicios de TI. Algunos necesitaban fortalecer sus defensas de seguridad cibernética, mientras que otros utilizaron nuevos avances para ayudar a su base de clientes a que la competencia lo dejara atrás rápidamente, lo que podría exponerlo a ataques cibernéticos que no sabía que existían. Sin embargo, no te preocupes; Estamos aquí para ayudar. Aquí están nuestras selecciones para los eventos y tendencias de TI más importantes de 2022.

Si eres el propietario de una pequeña empresa, es esencial que estés al tanto de las noticias, tendencias y eventos de TI que tuvieron lugar en el pasado reciente. De hecho, saber lo que sucedió el año anterior puede permitirte desarrollar planes para el futuro para que 2023 sea exitoso para ti y tu negocio. No debes continuar siguiendo las viejas tendencias porque la competencia te dejará rápidamente atrás y eso podría exponerte a ataques cibernéticos que no sabías que existían. Sin embargo, no te preocupes; estamos aquí para ayudar. Aquí están nuestras selecciones para los eventos y tendencias de TI más importantes de 2022.

• Inteligencia artificial refinada

La inteligencia artificial (IA) ha recorrido un largo camino en los últimos años. Mucha gente asocia la IA con los videojuegos o el uso de GPS para viajar, pero muchas empresas han comenzado a implementar la IA de nuevas formas para impulsar sus negocios. Incluso se está utilizando para automatizar ciertas tareas, proporcionar información a través del análisis de datos y ayudar a los clientes con sus necesidades.

La IA ha demostrado ser increíblemente beneficiosa cuando se usa para ayudar a los clientes, y esto se puede ver al mirar varios sitios web de pequeñas empresas. usan IA para responder preguntas comunes que tiene su base de clientes, lo que proporciona resultados rápidos y eficientes para sus clientes, quienes se van satisfechos con su interacción. Alrededor del 37% de las empresas ahora utilizan IA en el lugar de trabajo, según una encuesta realizada por Gartner. Otro estudio realizado por NewVantage Partners encontró que 9 de cada 10 empresas líderes tienen inversiones en tecnologías de IA. Entonces, si quieres adelantarte a tus competidores, implementa IA en su negocio.

• Los proveedores de servicios de TI administrados continúan creciendo en popularidad

Atrás quedaron los días de tener una persona o equipo de TI en la oficina. Una solución más rentable ha ido cobrando fuerza en los últimos años y seguirá haciéndolo en el futuro previsible. Los proveedores de servicios de TI administrados (MSP) instalan, brindan soporte y mantienen todos los usuarios, dispositivos y PC conectados a su red de manera rutinaria. Los MSP pueden incluso prevenir problemas comunes como dispositivos perdidos, fallas de hardware, incendios, desastres naturales y otros problemas que pueden interrumpir o destruir por completo su infraestructura de TI y los datos que contiene. La industria de los servicios de TI gestionados está creciendo enormemente. A fines de 2021, la industria estaba valuada en $ 239,71 mil millones y se estima que crecerá más del 13 % anual hasta 2030. Las empresas de todos los tamaños se han dado cuenta del valor de los MSP y los están utilizando para su beneficio.

• Principales ataques cibernéticos de 2022

Los ataques cibernéticos ocurren todo el tiempo. A medida que surjan nuevas amenazas cibernéticas, veremos ataques cibernéticos más frecuentes y graves en los próximos años. Uber sufrió otro ataque cibernético en septiembre pasado que provocó que la empresa cerrara su servicio de mensajería interna y sus sistemas de ingeniería para llegar al fondo del incidente. El almacenamiento de criptomonedas y la cadena de bloques también fueron objetivos de gran valor para los ciberdelincuentes. Ronin y Crypto.com sufrieron graves ciberataques que obligaron a ambas empresas a reembolsar a sus usuarios la criptomoneda robada en el ataque. Ronin fue pirateado por $ 540 millones y Crypto.com fue pirateado por $ 33 millones en criptomonedas.

Las pequeñas empresas tampoco estaban a salvo de los ciberataques. Si bien los ataques cibernéticos a las grandes empresas son noticia nacional, las pequeñas empresas son atacadas con más frecuencia debido a que sus defensas de seguridad cibernética no son tan sólidas. Dicho esto, es imperativo que se asegure de que su empresa tenga prácticas eficientes de seguridad cibernética, para que no tenga que preocuparse tanto por los ataques cibernéticos.

La industria de TI cambia constantemente para mantenerse al día con los nuevos desarrollos y avances. Si eres propietario de una pequeña empresa, es vital mantenerte al día con las últimas noticias e información para que puedas proteger mejor tu empresa y tus datos. ¡Cuando te mantienes a la vanguardia de las tendencias, es mucho más fácil prevenir posibles ciberataques y amenazas!.