Empresas de todos los tamaños se enfrentan constantemente a la amenaza inminente de los ciberataques. Entre los más insidiosos se encuentra el ransomware, un tipo de malware que cifra archivos o bloquea a los usuarios fuera de sus sistemas hasta que se paga un rescate. Un ataque de ransomware puede ser devastador, pero la recuperación es posible, especialmente si una empresa está preparada para enfrentar estos problemas. Hay una serie de medidas inteligentes que los proveedores de servicios gestionados (MSP) y los profesionales de tecnología (TI) pueden tomar tras una tragedia de ransomware, que permiten a la organización que protegen, recuperarse del ataque y volver a trabajar rápidamente.

7 pasos que una empresa puede seguir si sufre un ataque de ransomware

Cuando una empresa es víctima de un ataque de ransomware exitoso, cada momento cuenta. Sin embargo, con todo el estrés y el tumulto que surge después de un ciberataque, puede resultar difícil para todos estar seguros de que están tomando las medidas adecuadas para limitar el daño y volver a la normalidad.

Aquí hay 7 pasos que las empresas pueden seguir en caso de problemas con ransomware:

1. Iniciar el plan de respuesta a incidentes de la organización.

Una empresa debe contar con un plan de respuesta a incidentes de ciberseguridad, ya que una medida proactiva puede mitigar eficazmente el impacto de posibles amenazas cibernéticas. Tener un plan de respuesta a incidentes bien definido garantiza que todas las partes interesadas sean conscientes de sus funciones y responsabilidades durante una crisis cibernética, como un ataque de ransomware, para facilitar una respuesta coordinada y eficiente. La planificación de la respuesta a incidentes, incluida la perforación del plan, ahorra mucho dinero a las empresas.

2. Facilitar una respuesta inmediata.

El primer paso para recuperarse de un ataque de ransomware es contener el daño y evitar una mayor propagación. Esto implica desconectar los dispositivos infectados de la red, apagar los sistemas afectados y notificar a las partes interesadas relevantes, incluido el personal y la administración de TI. Al aislar los sistemas afectados, las organizaciones pueden evitar que el malware se propague a otras partes de la red y cause daños adicionales.

3. Evalúa el impacto cuidadosamente

Una vez mitigada la amenaza inmediata, el siguiente paso es evaluar el impacto del ataque. Esto implica identificar qué sistemas y datos se han visto comprometidos, determinar el alcance del cifrado y evaluar el daño potencial a las operaciones comerciales. Realizar una evaluación exhaustiva permite a las organizaciones priorizar sus esfuerzos de recuperación y asignar recursos de manera efectiva.

4. Interactuar con las autoridades

Los ataques de ransomware son delitos penales y las organizaciones deben denunciarlos a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley. La colaboración con las fuerzas del orden no sólo ayuda en la investigación y captura de los ciberdelincuentes, sino que también proporciona acceso a recursos y experiencia que pueden ayudar en el proceso de recuperación. Además, informar sobre los ataques puede ayudar a los organismos encargados de hacer cumplir la ley a rastrear e interrumpir las operaciones de ransomware, reduciendo las amenazas a otras organizaciones.

5. Mejorar las medidas de ciberseguridad

Recuperarse de un ataque de ransomware es una oportunidad para que las organizaciones fortalezcan sus defensas de ciberseguridad. Esto implica implementar medidas de seguridad adicionales, como protección de terminales, segmentación de red y capacitación de los empleados sobre las mejores prácticas de ciberseguridad. Al aprender del ataque y abordar las vulnerabilidades explotadas, las organizaciones pueden reducir el riesgo de incidentes futuros y proteger mejor sus datos y sistemas.

6. Educar a los empleados

Los empleados suelen ser el eslabón más débil de las defensas de ciberseguridad de una organización, por lo que es fundamental educarlos sobre los riesgos del ransomware y cómo prevenir ataques. Los programas de capacitación deben cubrir temas como identificar correos electrónicos de phishing, evitar enlaces y archivos adjuntos sospechosos e informar cualquier incidente de seguridad con prontitud. Al crear conciencia e inculcar una cultura de concienciación sobre la ciberseguridad, las organizaciones pueden capacitar a sus empleados para que desempeñen un papel activo en la prevención de ataques de ransomware.

7. Evalúe su plan y procedimientos de respuesta a incidentes

Recuperarse de un ataque de ransomware es un proceso desafiante y complejo, pero no invencible. Al tomar medidas proactivas para mejorar la ciberseguridad, las empresas pueden estar en condiciones de minimizar los daños y recuperarse de un ataque con más fuerza y ​​resistencia que nunca. Recuerde, la preparación es clave: invertir en medidas de ciberseguridad y probar periódicamente los procedimientos de respuesta a incidentes puede ayudar a mitigar el impacto de los ataques de ransomware y proteger los activos más valiosos de su organización.

Fuente: ID Agent