Dirigir una pequeña empresa no es tarea fácil. Tienes que mejorar constantemente tus productos y servicios, encontrar formas de llegar a nuevos clientes y aventajar a la competencia. Hacer malabarismos con estas tareas puede afectar a tu productividad sin un pequeño empujón de la tecnología adecuada.

La buena noticia es que la tecnología de voz para pequeñas empresas puede ayudarle. Esta guía explica las numerosas ventajas de los asistentes de voz para que la productividad de la pequeña empresa sea más sostenible.

¿Qué son los asistentes de voz?

Los asistentes activados por voz son programas virtuales que utilizan diseños de inteligencia artificial. Empresas como Amazon, Apple y Google tienen cada una su propio asistente virtual de marca que puede responder a sus órdenes. Estos ejemplos de sistemas de comandos de voz para pequeñas empresas emplean una variedad de algoritmos no sólo para entender su comando, sino también para completar la tarea para su negocio.

Tu y tus empleados pueden utilizar los asistentes de voz para recopilar información básica, como “¿Qué fecha es hoy?”. Tu asistente también puede realizar tareas para tu organización, como programar un temporizador o un recordatorio para un evento en la oficina o una amplia visita de un cliente. Pronto, esta tecnología formará parte de la vida cotidiana tanto de los empresarios como de los consumidores, así que ¿por qué no analizar las innumerables ventajas potenciales?

Ventajas del uso de asistentes de voz en el lugar de trabajo

¿Qué impacto tienen los asistentes de voz en la productividad y el éxito de las pequeñas empresas? Las pequeñas y medianas empresas prosperan con estos útiles programas. Descubre a continuación algunas de las principales ventajas de las herramientas activadas por voz para las pymes.

Operaciones mejoradas

Los flujos de trabajo tienden a sufrir contratiempos cuando los miembros del equipo de tu empresa no están en la misma página o no consiguen controlar los plazos cruciales. Los gestores de proyectos están mejorando drásticamente la eficiencia empresarial mediante programas de voz al pedir a sus asistentes digitales que establezcan recordatorios en fechas concretas. Un asistente de voz te recuerda sin esfuerzo tus responsabilidades y plazos y hace lo mismo con los demás miembros del equipo.

Mayor productividad

Tu empresa también puede aumentar la productividad con los asistentes de voz. El aprendizaje automático en el que se basan estos programas ayuda a tu personal a resolver problemas y realizar tareas específicas con mayor rapidez. De este modo, tu equipo puede dedicar más tiempo a proyectos urgentes que beneficien a tus clientes.

Logística impulsada por la tecnología

¿Visitas a menudo a clientes para servicios a domicilio o te reúnes con clientes corporativos? Un nuevo asistente activado por voz puede agilizar tus planes y gestiones, incluidas algunas de las siguientes tareas:

• Recordarte la hora de la cita.
• Informarte sobre el tráfico local.
• Informarte del tiempo que hará en tu destino.

Tu asistente de voz también podría reservar vuelos o servicios de carros para que puedas relajarte y centrarte en los objetivos comerciales del viaje.

Conexiones con los clientes e ingresos

¿Tu empresa ya utiliza asistentes de voz en el lugar de trabajo? ¿Por qué no extenderlo a tus clientes a través de chatbots? La tecnología puede hacer que las personas se sientan valoradas y vistas, a la vez que te permite vender u obtener información sobre las necesidades o los hábitos de compra de los clientes.

Aprovecha la tecnología de voz para pequeñas empresas

Las ventajas de los asistentes de voz para la productividad de las pequeñas empresas son difíciles de pasar por alto. Implementa esta tecnología en tu lugar de trabajo. Seguramente te preguntarás, ¿por qué he esperado tanto?

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